Pasos e ilustracionesGuía según tu funciónActualizado: 1 de noviembre de 2026
GUÍA DE USO
✓
Grado.DigitalFacturación de tiendas
Aprende con ejemplos, trabaja con los datos de tu centro. Las ilustraciones explican el proceso con información ficticia. Las opciones visibles dependen de tu función y de los permisos de tu cuenta.
No encontramos capítulos. Prueba con otra palabra.
01
Superadministración
Configura la entidad vendedora
La conexión de la tienda es independiente de la colegiatura.
Ilustración del proceso con datos de ejemplo. Pulsa para ampliarla.
Busca el centro
Abre Facturación de tiendas y busca el centro. Identifica la entidad autorizada para vender los productos.
Confirma los datos del emisor
Completa razón social, RNC y compañía de GAE. Confirma expresamente la autorización de la entidad y la relación con esa compañía.
Protege la credencial
Guarda una clave API o asigna explícitamente la referencia de integrador. Dejar la clave vacía conserva la actual.
✓ La configuración queda preparada y sin emisión automática.
Para tener en cuenta
La condición de centro público o educativo no sustituye la autorización comercial y fiscal del vendedor.
02
Superadministración
Verifica antes de habilitar
Eco confirma la comunicación; no crea una factura.
Ilustración del proceso con datos de ejemplo. Pulsa para ampliarla.
Guarda sin habilitar
Selecciona el ambiente correcto y guarda. Cada cambio de identidad o credencial requiere otra verificación.
Verifica conexión
Pulsa Verificar conexión. Confirma los rangos autorizados 31, 32 y 34, con siguiente número, último y vencimiento.
Habilita con autorización
Marca Habilitar emisión solo después de verificar. Producción exige su confirmación específica.
✓ La tienda puede preparar sus comprobantes con una conexión revisada.
Para tener en cuenta
Los rangos se comparten por RNC y ambiente con otras emisiones y nunca retroceden.
03
Personal de caja autorizado
Revisa el pedido antes de emitir
Un comprobante utiliza el pedido pagado y su instantánea original.
Ilustración del proceso con datos de ejemplo. Pulsa para ampliarla.
Confirma el pago
Comprueba el pago real del pedido mediante el procedimiento de caja.
Prepara el borrador
Selecciona consumo o crédito fiscal. Revisa receptor, productos, cantidades, descuentos y precio con ITBIS incluido.
Confirma la clasificación fiscal
Los productos al 0 % requieren elegir tasa cero o exento para cada SKU. El transporte necesita su propia clasificación.
Envía y consulta
Envía únicamente tras revisar. Actualiza el estado para confirmar aceptación; ante un timeout, consulta y no repitas el envío.
✓ El comprobante conserva un único e-CF y su trazabilidad.
Para tener en cuenta
No se presume exención de camisetas, uniformes u otros productos por venderse en una escuela.
04
Personal autorizado
Resuelve cancelaciones y devoluciones
Los documentos emitidos se conservan.
Ilustración del proceso con datos de ejemplo. Pulsa para ampliarla.
Corrige un borrador sin envío
Puedes cancelar un borrador con motivo antes de que tenga e-CF. El original y su historial permanecen.
Confirma la devolución comercial
Registra la devolución completa en la tienda. La nota fiscal no crea otro reembolso ni repone inventario por sí sola.
Prepara la nota de crédito
Desde la factura aceptada, prepara una nota vinculada a esa devolución y escribe el motivo. Revisa y envía por el mismo procedimiento fiscal.
✓ La devolución y su nota permanecen relacionadas sin duplicar movimientos.
Para tener en cuenta
Una nota con ITBIS después de 30 días desde la emisión original requiere revisión fiscal en GAE. Una respuesta incierta queda pendiente de conciliación y nunca provoca otra factura automática.
CONSULTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas.
¿Qué diferencia hay entre modelos y biblioteca?
Los modelos son formatos generales publicados por el superadministrador. La biblioteca contiene los registros de las secciones del centro, con sus estudiantes, maestros y calificaciones.
¿Aplicar una lectura de imagen guarda el registro?
Aplicar coloca los valores revisados en los campos. Después debes guardar el registro y comprobar la confirmación.
¿Por qué una fila o una calificación no se puede editar?
Solo se habilitan las filas de estudiantes registrados. Los campos calculados están bloqueados. El maestro necesita asignación y permiso de edición; el titular tiene acceso completo a su registro.
¿Cuándo pueden consultar las calificaciones los estudiantes y tutores?
Cuando el centro publica el período correspondiente. El estudiante consulta su registro y el tutor, los estudiantes vinculados a su cuenta.
¿Qué hago si necesito ayuda con mi acceso?
Contacta con la administración de tu centro. También puedes utilizar el enlace de soporte de esta guía e identificar tu centro y la dificultad.
