Manual de Secretaría

MANUAL · Dirección, Secretaría, estudiantes y tutores autorizados

Cada expediente, claro y protegido.

Organiza documentos, requisitos y trámites; prepara y entrega constancias con revisión, aprobación y un historial verificable.

Pasos e ilustracionesGuía según tu funciónActualizado: 1 de noviembre de 2026
Aprende con ejemplos, trabaja con los datos de tu centro. Las ilustraciones explican el proceso con información ficticia. Las opciones visibles dependen de tu función y de los permisos de tu cuenta.
01

Para comenzar

Encuentra tu espacio de Secretaría

Trabaja con la persona, el centro y el año que corresponden.

Ilustración del proceso con datos de ejemplo. Pulsa para ampliarla.
  1. Abre el módulo

    Desde el panel entra a Secretaría y expediente estudiantil. La administración puede delegar revisión, aprobación, emisión y entrega por separado.

  2. Comprueba el año

    Confirma el contexto de la parte superior. La trayectoria conserva años anteriores; los resultados y trámites se consultan según el año seleccionado.

  3. Reconoce el resumen

    Las tarjetas ayudan a localizar solicitudes nuevas, pendientes de aprobación, emitidas y retrasadas. Abre Expedientes, Trámites o Documentos según la tarea.

Reconoces tu espacio y tus capacidades.

Para tener en cuenta

El acceso a Secretaría no concede por sí solo permiso para editar calificaciones ni consultar expedientes psicológicos.

02

Expediente

Consulta el expediente del estudiante

Una ficha conectada con las matrículas y documentos existentes.

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  1. Busca la persona

    En Expedientes escribe un nombre y utiliza nivel, sección e Inscripción del año. El filtro Pendiente de vinculación muestra fichas sin inscripción interna en el año seleccionado. Abre la persona correcta antes de subir documentos o iniciar un trámite.

  2. Comprueba la inscripción interna

    La lista distingue Inscrito, Pendiente de vinculación y los demás estados anuales. Una matrícula del SIGERD se conserva como antecedente de su propio origen y no asigna una sección interna por sí sola.

  3. Revisa datos y responsables

    Comprueba los datos administrativos y los tutores vinculados. Una coincidencia de nombre o conocer un código no autoriza a ver expedientes ajenos.

  4. Recorre su trayectoria

    Consulta las matrículas internas y las de SIGERD, identificadas por origen. Los resultados individuales reutilizan los cálculos del sistema; estudiantes y tutores ven únicamente períodos publicados.

  5. Localiza los pendientes

    Revisa los requisitos, sus versiones documentales, los trámites y los movimientos administrativos. Las observaciones internas se reservan al equipo autorizado.

Encuentras lo necesario sin reunir copias dispersas ni volver a digitar datos.

Para tener en cuenta

La información psicológica y de salud no se incorpora a la ficha administrativa general.

03

Expediente

Recibe el expediente desde los registros

No necesitas crear otra ficha para el estudiante que ya fue incorporado a su sección.

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  1. Consulta la misma persona

    Al guardar correctamente los nombres del registro o vincular estudiantes a una sección, Grado.Digital crea o reutiliza la inscripción del año y deja disponible el expediente de la identidad compartida.

  2. Conserva los perfiles pendientes

    Un estudiante precargado sin inscripción interna conserva sus datos y aparece como Pendiente de vinculación. La administración puede revisar su ubicación y vincularlo al registro correcto sin crear otra ficha.

  3. Respeta el historial

    Las correcciones de datos conservan la identidad; los cambios de sección del mismo año requieren el procedimiento autorizado. Un año nuevo utiliza otra inscripción de la misma persona.

  4. Completa los requisitos reales

    La disponibilidad del expediente no inventa actas, certificaciones, cuentas ni documentos adjuntos. Recibe y revisa únicamente los archivos entregados por el proceso correspondiente.

Secretaría trabaja con el mismo estudiante que utilizan los registros y las inscripciones.

Para tener en cuenta

No crees solicitudes de admisión retroactivas para estudiantes que ya están inscritos. El total anual institucional se consulta por separado de las solicitudes de admisión.

04

Documentación

Prepara los requisitos documentales

Cada requisito indica qué necesita comprobar el centro.

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  1. Define un requisito

    En Requisitos añade código único, nombre, niveles aplicables y obligatoriedad. Marca su estado activo cuando deba utilizarse.

  2. Configura la vigencia cuando corresponda

    Si el documento requiere renovación, indica su vigencia. No todos los documentos vencen; deja sin vencimiento los que correspondan.

  3. Revisa su cumplimiento

    En el expediente consulta la última versión recibida. Una nueva carga queda pendiente de revisión y no hereda la validación del archivo anterior.

Cada pendiente documental tiene una explicación verificable.

Para tener en cuenta

Los requisitos se ajustan al procedimiento del centro. El sistema no convierte automáticamente un documento de ejemplo en una exigencia oficial.

05

Documentación

Recibe, revisa y conserva versiones

Los archivos se guardan de forma privada y mantienen su procedencia.

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  1. Adjunta el archivo

    Desde el expediente o Documentos selecciona el estudiante, título y requisito. Usa PDF, JPG, PNG o WebP de hasta 10 MB; desde el celular puedes elegir una imagen o foto disponible.

  2. Abre y comprueba

    La persona autorizada descarga el archivo para revisar su contenido. El sistema comprueba formato básico, tamaño e integridad; eso no demuestra por sí solo su autenticidad.

  3. Registra el resultado

    Selecciona En revisión, Validado o Requiere corrección y escribe la observación necesaria. Un documento vencido necesita una versión vigente.

  4. Conserva la historia

    Al subir una corrección se crea otra versión. Los archivos anteriores y su bitácora no se reemplazan silenciosamente.

Sabes qué versión se recibió y quién realizó su revisión.

Para tener en cuenta

No compartas enlaces privados ni descargues expedientes en equipos públicos sin las medidas previstas por el centro.

06

Trámites

Recibe y sigue un trámite

Una solicitud clara evita visitas y digitaciones repetidas.

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  1. Crea la solicitud

    El personal autorizado, el estudiante o su tutor vinculado elige documento, estudiante, año y propósito. El envío genera un trámite; todavía no emite un PDF.

  2. Inicia la revisión

    En Trámites filtra los pendientes y abre la solicitud. Comprueba identidad, matrícula y requisitos. Si falta información, registra Requiere corrección con un motivo claro.

  3. Consulta el seguimiento

    La persona solicitante puede conocer el estado y las observaciones destinadas a ella. El contenido del borrador y las notas internas no se muestran antes de su emisión.

La solicitud tiene estado, plazo y seguimiento.

Para tener en cuenta

Constancias, certificaciones, boletines, traslados y egresos requieren revisar la información aplicable a cada caso.

07

Trámites

Prepara y solicita aprobación

Redactar, aprobar y emitir son capacidades independientes.

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  1. Prepara el contenido

    Con la solicitud En revisión, introduce el texto y los datos de la persona que autoriza. Revisa nombres, año, propósito y hechos que el centro puede certificar.

  2. Utiliza la ayuda cuando esté disponible

    Grado.Digital puede proponer una redacción a partir de tus indicaciones. Revisa la vista previa, corrige y aplica; la ayuda no aprueba ni emite documentos y utiliza el límite vigente del centro.

  3. Envía a aprobación

    Guarda el borrador preparado y pásalo a Pendiente de aprobación. La persona autorizada decide después de revisar. Si requiere cambios, devuelve la solicitud con una explicación.

El documento llega a emisión con contenido revisado y aprobación registrada.

Para tener en cuenta

Escribir el nombre de una persona en el documento no constituye una firma digital criptográfica.

08

Documentos académicos

Conserva los formatos oficiales

Los boletines y certificaciones de calificaciones mantienen su modelo disponible.

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  1. Selecciona el PDF correcto

    Para un boletín o certificación de calificaciones utiliza el PDF oficial disponible, asociado al mismo estudiante y año. El personal autorizado debe revisarlo y validarlo.

  2. Evita sustituciones genéricas

    Si no existe el modelo o el documento todavía no está listo, conserva el trámite pendiente. No reemplaces el formato por una constancia genérica ni completes notas ausentes con suposiciones.

  3. Conserva su apariencia

    La emisión guarda una copia exacta del PDF oficial. Su referencia de verificación queda en el comprobante/registro de emisión; no se inserta un QR que cambie los campos o el diseño original.

El documento académico conserva el contenido y diseño de su modelo.

Para tener en cuenta

El trámite respeta las autorizaciones y procedimientos oficiales aplicables. Un PDF o QR no los sustituye.

09

Emisión y entrega

Emite y verifica el documento

Una copia definitiva con número, fecha y trazabilidad.

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  1. Comprueba la aprobación

    La persona con capacidad de emisión abre una solicitud aprobada. Si alguien cambió su revisión, actualiza y comprueba nuevamente.

  2. Emite la copia

    El sistema asigna número de control por centro y año y conserva el PDF definitivo. Las constancias institucionales incluyen identidad del centro y QR. Repetir la misma petición no genera un segundo número.

  3. Verifica el estado

    El QR público permite comprobar centro, tipo, número, fecha, año y vigencia. No publica nombre del estudiante, calificaciones ni documentos personales.

La copia entregada puede comprobarse sin exponer el expediente.

Para tener en cuenta

El archivo emitido y su contenido de origen son inmutables. Para corregirlo se gestiona otra emisión y, si corresponde, la sustitución del anterior.

10

Emisión y entrega

Registra entrega, anulación y sustitución

Conserva evidencia de lo que recibió la familia.

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  1. Entrega el documento

    Desde el expediente o trámite descarga la copia autorizada. El personal de entrega registra medio, destinatario y observación.

  2. Comprueba el cierre

    Revisa que el trámite aparezca Entregado. Registrar un medio como correo documenta la entrega; no envía automáticamente un mensaje por sí solo.

  3. Anula con motivo cuando sea necesario

    Una persona con capacidad de aprobación registra el motivo. El archivo se conserva y la verificación deja de mostrarlo como vigente. Cuando se indique una sustitución, debe corresponder a un documento vigente del mismo estudiante y tipo.

Cada entrega y corrección conserva su evidencia.

Para tener en cuenta

No borres un documento emitido para ocultar una corrección. La historia permite explicar qué versión fue entregada.

11

Administración del expediente

Solicita correcciones y registra movimientos

Los cambios importantes requieren comprobación y autorización.

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  1. Propón la corrección

    En el expediente selecciona el dato, indica el valor correcto y explica el motivo. Nombre y nacimiento requieren evidencia documental validada.

  2. Aprueba después de comprobar

    La persona autorizada revisa la solicitud y su evidencia. Si el perfil cambió después de la propuesta, el sistema detiene la aplicación para evitar sobrescribir el dato nuevo.

  3. Documenta un movimiento

    Registra retiro, traslado, reingreso, egreso o nota administrativa con fecha y motivo. Por defecto es una anotación: no modifica una matrícula ni mueve de sección.

  4. Distingue anotación y cambio de matrícula

    Un cambio real de situación exige confirmación y autorización expresas y comprobar el estado actual. Un año cerrado conserva sus matrículas; sus movimientos pueden documentarse sin reescribirlas.

Las decisiones administrativas tienen evidencia y no producen cambios ocultos.

Para tener en cuenta

SIGERD, credenciales, fotos, calificaciones y documentos ya emitidos se conservan. La corrección aprobada afecta al perfil vigente; no reescribe registros históricos.

12

Control y acompañamiento

Consulta con privacidad y conserva los datos

Cada familia utiliza su propia cuenta y sus vínculos confirmados.

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  1. Comprueba los estudiantes vinculados

    El estudiante consulta su expediente y el tutor los estudiantes realmente vinculados en el centro. Si falta una relación, pide a la administración que la revise.

  2. Revisa resultados y trámites

    Los resultados académicos respetan los períodos publicados por el centro. Los borradores y notas internas del personal no forman parte de la consulta familiar.

  3. Supervisa y respalda

    El personal autorizado utiliza filtros, reportes y bitácora. Los respaldos deben incluir la base del centro y los archivos privados. Limitar nuevas creaciones no elimina expedientes ni copias emitidas.

La comunidad recibe atención y mantiene protegida su información.

Para tener en cuenta

Grado.Digital no pide contraseñas de otras personas para tramitar una constancia. Cierra la sesión al usar un equipo compartido.

13

Control y acompañamiento

Gestiona la capacidad de Secretaría

Trámites nuevos y documentos emitidos tienen contadores independientes.

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  1. Entra al módulo incluido

    Secretaría está incluido al activar el centro. La dirección mantiene la delegación de consulta, revisión, aprobación, emisión y entrega; tener capacidad disponible no concede esos permisos.

  2. Consulta los contadores

    La administración del centro abre Módulos y capacidad y selecciona el año. Revisa por separado los trámites creados y los documentos emitidos. El límite configurado corresponde a cada año y se comparte entre el personal del centro.

  3. Distingue edición y emisión

    Puedes consultar y editar expedientes o trámites existentes según tus permisos. Emitir una nueva constancia genera un documento nuevo y requiere capacidad en Documentos emitidos, aunque el trámite ya estuviera aprobado. Las copias existentes siguen disponibles para sus destinatarios autorizados.

  4. Solicita capacidad adicional

    La administración pulsa Solicitar ampliación junto al concepto, explica la necesidad y confirma. No cambies de año ni dupliques una solicitud para intentar resolver un límite alcanzado; revisa la respuesta de la superadministración.

Puedes atender trámites y reconocer cuándo hace falta una ampliación del concepto correcto.

Para tener en cuenta

Los errores y operaciones revertidas no consumen una emisión. Eliminar o anular un documento no devuelve automáticamente capacidad; su historial y verificación se conservan.

CONSULTAS FRECUENTES

Resuelve tus dudas.

¿Secretaría puede cambiar calificaciones?

Ese permiso no se concede por administrar expedientes. Las calificaciones conservan sus reglas y autorizaciones académicas.

¿Una nueva carga elimina el documento anterior?

No. Genera una versión nueva que necesita su propia revisión. Los archivos anteriores permanecen en el expediente.

¿Qué pasa si el modelo oficial todavía no está disponible?

El trámite permanece pendiente de preparar el PDF correspondiente. No se sustituye por un formato genérico de calificaciones.

¿El QR muestra datos del estudiante?

La verificación pública muestra los datos mínimos del documento y su estado; no publica la identidad, las notas ni el expediente.

¿Una anotación de traslado cambia de centro al estudiante?

No. La anotación deja constancia. Los cambios efectivos de matrícula o sección requieren el procedimiento y la autorización correspondientes.

¿Puedo emitir un documento nuevo si alcancé el límite?

La emisión necesita capacidad disponible en su contador, incluso cuando su trámite ya existe. Puedes seguir consultando y entregando copias previamente emitidas según los permisos correspondientes.

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